Политика конфиденциальности
Редакция от 2 октября 2026 года
1. Общие положения
Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис PROHLADA VPN (далее — Сервис) на сайте, в Telegram-боте и в приложении, и зачем. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор и имя пользователя Telegram, которые нужны для входа и связи с вами;
- адрес электронной почты, если вы используете вход по email или привязываете email к PROHLADA ID;
- сведения о подписке: тариф, срок действия, статус;
- сведения об оплате: сумма, дата, статус и идентификатор транзакции. Платёжные реквизиты обрабатывает платёжный сервис, Сервис не получает и не хранит данные банковских карт;
- данные об устройствах, добавленных в подписку, и объём переданного трафика. Они нужны, чтобы применять лимиты тарифа;
- технические данные при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и технические данные запроса. Они нужны для работы, диагностики и защиты сайта; часть технических данных может обрабатываться инфраструктурой Cloudflare.
3. Цели обработки
Предоставление доступа к Сервису, учёт подписок и платежей, ответы в поддержке, защита Сервиса от злоупотреблений, выполнение требований закона.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём данные. Они могут передаваться платёжному сервису для проведения оплаты, поставщикам хостинга для работы Сервиса, а также по законному требованию уполномоченных органов.
5. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько нужно для целей, указанных выше, и в сроки, которые требует закон. Мы применяем организационные и технические меры защиты.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о ваших данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в поддержку: support@prohlada-67.ru.
7. Локальное хранилище и голосовая активация
Личный кабинет использует защищённые cookie-файлы для серверной сессии. Браузерное локальное хранилище не используется как источник авторизации.
На страницах, где доступна голосовая активация, может использоваться встроенный в браузер Web Speech API. В зависимости от браузера и его настроек обработка распознанной речи может выполняться внешним поставщиком, в том числе Google. PROHLADA не получает и не хранит аудиозаписи, если они не передаются на сервер самим пользователем.
8. Получение технических данных и файлов cookie
Для авторизации используются защищённые cookie-файлы сессии и краткоживущих операций входа. Они необходимы для работы сервиса и не используются для рекламного профилирования.
Технические данные, включая IP-адрес, могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры и защиты сайта в пределах, необходимых для доставки запросов и предотвращения злоупотреблений.
9. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.